网购家具 物流送货问题多
来源:办公家具 发表时间:2015-8-28 点击:1236 本文关键词:xu1123
网购家具 物流送货问题多
过往大家买家具都会去家具城逛逛,不但费时费力,效率低下还不能比价,随着电子商务的发展,不少网络达人连家具等大件物品也开始在网上购买。网购家具看起来潇洒便利,但是异地购买后的物流问题也日渐显露,物流正阻碍网购家具发展,网上订家具送货问题多多。
网上家具式样丰富、便于比价,吸引了越来越多的消费者参与。同时一段时间里,材质造假、尺寸不合、仿冒名牌等问题频频见诸报端。随着电子商务的普及发展,通过信誉评价、商家担保以及实地订货、货到付款等方式,网购家具的保障程度大大提高。但很多网购是异地交易,家具等大件物品的物流成本高、风险大,令很多买家望而却步。
小静很喜欢田园风格的家具,在网上一口气购买了大大小小二十多件,共计两万多元。积蓄不多的小静为了省钱,选择了报价最低的物流公司,最后一半家具都出现破损。找到物流公司,说只能赔付运费的两倍,也就一千多元,店家也无法为运输损失埋单。
从事物流行业的程先生认为,大件物品运输、包装和装卸最为关键。因此从家具种类上来说,购买板式家具安全度较高,因为板式家具大都采用平板包装,货到之后再进行组装。相对而言,成品家具包装难度较大,优质可靠的包装甚至比家具本身还贵,多数厂家做不到。
另外,装卸次数越少物品损坏的可能性越小。因此包车的安全度较高,车里都是你的东西,固定好之后直奔目的地,整个过程只装卸一次,当然费用也高。而拼车或是业内俗称的“卡车航班”由于装载多个客户的物品,途中需多次装卸。尤其是“卡车航班”,费用低廉,但基本上每个中转站都要进行物品拆分,多次装卸过程中娇弱的家具很容易“受伤”。
能够通过购买保险提高运输安全吗?据介绍,运输险的费用大概是物品价值的千分之一左右,应该说并不算高,但是“用处不大”。一是运输险的赔付范围限于运输过程,装卸不算在内;二是消费者身在异地,一旦出险,举证困难,很难得到全额赔偿。
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