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网购家具产品避开的重大雷区

  来源:办公家具  发表时间:2015-8-16  点击:704  本文关键词:xu1123

网购家具产品避开的重大雷区

在越来越多的人开始享受网络带来的方便快捷之时,麻烦也接踵而至。中消协发布了“谨慎购买特殊产品”的提示,直指网购家居产品更容易遭遇售后和维权无解问题。那么,网购家具产品应该如何避开雷区?消费者又该如何进行防范?今天美格家具就请专家为大家指点迷津。

 

【现象】目前购物网站很多,并非每个都规范,所以不能排除买到三无家居产品(缺少生产日期、许可证号、中文产品说明书等必须包含的信息的产品)的可能。

 

【说法】“办公家具网络购物虽然便捷,但也存在风险。”中国消费者协会消费指导部副主任表示,一般来说大型交易平台都要求商家具备一定的资质,但实际上商家还是鱼龙混杂,在网络交易中,消费者又很难看到具体的信息,也无从辨别真伪。

【防范措施】上比较正规的购物网站,搜索相关商品,找到喜欢的款式后,再对商户进行筛选。同时可要求商家尽可能提供清晰的细节图片。如果卖家不能满足,最好不要选择。另外,要挑选信誉度高、买家评价好的网店;若商家有实体店,最好去实体店看看相关样品;此外,选择第三方支付平台,相对有保障。万一发生质量纠纷或售后问题也可以找网站维护自己的权益。

 

  【现象】中消协方面表示,“材质不符,工艺有很大差异,导致办公椅、会议椅家具完全货不对板”是消费者经常遇到的四大问题之一。在网上购买过多件家具的网友曾表示,自己就遇到过货不对板的情况:“没想到衣柜门的拉手那么小;还有家具的一些拐角处,粘的不是很牢靠;抽屉的轨道第一次安装失败了,再次安装就变形了。”但这些问题在图片中无法显示,卖家又是外地的,嫌麻烦的她自己为“货不对板”买了单。其实该网友遇到的只是表面问题,中消协表示,很多消费者网购遭遇过材质的“偷天换日”。

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