15办公家具行业发展趋势调查报告，调查采访超过200名办公家具企业家，受访者涵盖办公家具行业一线品牌企业董事长、总裁、总经理，收集有效问卷140份，并权威发布“2015办公家具行业发展趋势调查报告”。

调查结果显示，行业的对2015行情总体不乐观，只有不到19%受访企业在2015年对电商的投入增长占比最大，“定制”“大办公家具”成为行业2015最关注的关键词，占受访企业代表的50%。

超过六成企业对2015年办公家具市场不乐观

2014年低迷的市场环境让办公家具行业不少商企叫苦不迭，但市场冷淡并没有把行业逼上绝路，逆境中仍有企业保持坚挺。2015年办公家具行业将呈何发展态势?

超过六成受访者认为，2015年办公家具市场将持续平淡，仅36%的受访者对“小幅回暖”的办公家具市场抱有希望。作别2014，大家把更多的期待放在了2015。

仅19%受访企业再点上投入增长最大

对于2015年投入增长部署，仅有19%企业将会对电商投入增长最大。而基于对产品、渠道、品牌三者的重视程度相去不远，考虑在产品研发、渠道拓张、品牌建设三个方面的投入增长最大的企业数量并没有明显差距，同等占比27.3%。

大多办公家具卖场在2014年盈利寡薄，不少企业已将卖场展位撤离并投身到O2O双线联动的运营平台上去。但调查结果显示，传统办公家具企业并非大举发力电商。在140份有效调查问卷中，50%的企业表示2015年在渠道投入中将会对独立店增加最多投入，对网上商城投入最大的企业分别仅占28%。

有受访者表示，办公家具网购的大趋势帮助企业缩减了大量店面成本，但“隐患重重”的网上交易也降低了消费者的信任感，线下实体店的体验感受将会成为提升消费者对该企业信任度的强心剂。

定制、大办公家具是2015关注度最高关键词

作为2014年行业热词之一，全屋定制将会延续成为2015年的热门关注领域。

在受访调查中，就有35%的企业认为2015最关注的是定制领域的发展，15%选择“大办公家具”，两者占比共计50%。此外渠道铺设次之，占25%，电商、智能等方面的发展也紧随其后;同时，也有21%的企业代表示明年将会加大在全屋定制领域的投入，而作为全屋定制的主角“板式家具”也将成为企业加大投入的重点对象。

近四成企业将核心竞争力认定为产品

电商平台作为推广利器，最终需要实现的是订单的成交。利用线上宣传将用户引流到线下体验，到最后完成付款交易，起决定性作用的还是在于消费者对产品的信赖。

虽然现在多种多样的营销手段不停地在分散着消费者在选购时的注意力，但在企业看来，“产品”仍然占据着企业核心竞争力的最重要地位;32%的企业代表更为认同渠道铺设给企业竞争带来的核心作用;27%的企业认为品牌影响力是一贯不变的竞争优势，而认为价格是企业在市场中是核心竞争力的仅占5%。

40%受访者认为双11主要在于品牌推广

2014年“双十一”狂欢，天猫全类目销售额TOP10中，林氏木业、罗莱家纺、全友办公家具占据了三个席位，“林氏木业”以3.3亿元的成交额居2014年天猫“双11”家具品类榜首，再次刷新办公家具企业“双十一”的销售记录。

在调查中，“双十一”这样的网购专属节成为4成受访企业心目中推广品牌的年度好时机。20%视为是必要的促销布局，25%企业则将其作为有效的促销时机看待，此外，仍有15%的企业认为双十一只是一次试水，甚至意义不大。

尽管对双十一看法不一，在参与问卷调查的140位企业代表当中，50%的企业表示将会积极推进企业自身的电商平台建设，并将在电视、户外、网络、平媒等多种宣传推广方式中对网络平台投入最大成本。

此外，办公家具企业已经开设了官方微信(34%)、微博(29%)等社交平台，网上商城开设也已经达到了26%，自有APP则比较少企业有开设，仅占11%。

O2O趋势刺激企业增大独立店渠道投入

办公家具网购的大趋势帮助企业缩减了大量店面成本，但“隐患重重”的网上交易也降低了消费者的信任感，线下实体店的体验感受将会成为提升消费者对该企业信任度的强心剂。在140份有效调查问卷中，一半的企业表示在渠道投入中将会对独立店增加最多投入，对网上商城和办公家具卖场两者投入最大的企业分别占比28%和22%，综合购物中心作为较为新颖的营销渠道，暂时没有企业表示对此将对其增加最多投入。

网络广告是办公家具企业投放的主要渠道

在办公家具大鳄高额投放央视黄金广告备受关注的同时，网易调查显示，网络渠道是办公家具企业广告投放的主要渠道，占受访企业的47%，户外广告次之，占42%。随着互联网、手机对人们日常生活的影响越来越深，企业主通过网络、移动设备进行品牌辐射的力度逐渐加强。调查数据显示，26%的企业已开设网络商城，开设官方微信、官方微博的企业占比分别为34%和29%，而已经开设APP的企业更是高达11%。品牌营销网络化、互联化、移动化，这种趋势将在2015年越发明显。

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