办公家具设计成为企业发展的突破点

我国办公家具出现“高产值，低附加值”的局面，虽然说我国办公家具行业的年产值已经超过万亿元，但是涉及到高端办公家具品牌，消费者首先想到的肯定是意大利等国际品牌。造成这种局面的主要原因就在于我国办公家具产品设计缺乏创新。在目前国际化的大环境下，设计可以说是一个企业发展的核心竞争力，完美的办公家具设计就能促进企业的发展，带来可观的收益，同时提升品牌的知名度。

办公家具设计的本质是企业围绕产品流入到消费者或用户手中所展开的市场促销和引导，以便获取商业利润的设计活动。办公家具设计是在市场营销环境下的设计活动，是以企业所处宏现环境为中心思想指导下，依据企业微观环境所进行的设计行为。办公家具设计是为企业市场营销服务的，办公家具设计的一切活动都是在市场营销环境下进行。对于每一个办公家具企业而言，办公家具设计是要促进产品销售为企业赚取更多的利润价值。从消费者角度，办公家具设计是提供一种更为全面的使用功能，更为完整的需求满足和更为先进的需求引导。办公家具设计是一项系统工程。第一是要适应既有市场需要，这是办公家具设计的根本出发点和归宿。第二是办公家具设计不仅仅局限于既有市场的需要，而且还要适应潜在市场的需要，潜在市场才是企业新产品开发的强大后劲。

在现代市场经济下，办公家具设计的品质问题成为企业市场营销战略成败的关键因素之一。在技术、质量、功能等条件无明显差别的情况下，办公家具设计成为决定市场竞争胜负的关键。在欧美以及日本，办公家具企业的产品设计能力已经上升为生产力的高度，一个办公家具企业只有产品设计能力取得领先水平，才能获得更大的市场营销能力。因此，我们说办公家具设计是为企业市场营销战略而服务的，企业只有在了解消费者和市场动向的前提下，才能制定出适合市场营销战略的办公家具设计。另一方面，办公家具设计是为企业实施营销计划所服务的。办公家具作为企业形象的具体实物传播体现，是一种文化信仰和价值诠释，是企业凝聚力量和引领消费方向的市场经营活动的重要组成部分。办公家具作为企业面对市场的直接沟通载体，一个具有特征鲜明的办公家具有利于扩大产品形象和企业形象，对于企业而言这不但是可以巩固市场既有份额，而且还能有开辟一个新的需求市场。

从市场营销学的角度看，办公家具设计"是一个企业基于市场营销环境，用来与市场交流从而满足消费者的需要和取得市场竞争性营销的优势地位。"办公家具设计的要想取得市场竞争力的地位，必须根据市场营销学和设计艺术学进行有机结合，企业必须根据自身所进行的设计命题的性质与功能、所面对同类竞争者的特性、所面临消费者的需求性质等方面的信息，尽可能采取的差异化方式进行分析与识别工作。

办公家具设计从市场竞争性营销环境来讲，是一个企业市场营销活动的一项重要内容，是依据企业所处的竞争性市场环境所做出的科学正确的战略决策。基于此，办公家具设计竞争力打造的起始，首先应该深度发掘企业所处的竞争性市场情况，综合企业内外部各种环境因素和力量，充分把握目标受众的各方面需求。

现代市场是以消费需求至上，办公家具企业要想赋予产品更好的市场竞争力，在设计起始阶段必须围绕消费者的需要展开设计。从目标受众角度来说，当消费者从专卖店买回一套办公家具，他并不是仅仅买回一套办公家具那么简单，消费者买回的是效用和利益，是有用性需求、心理需求、视觉美感等一系列通过商业设计所附加的增值价值。因此，办公家具设计的展开应站在满足消费者各种需要这个角度，对于消费者的各种需求尽量满足。

另一方面，市场激烈的竞争环境，要求办公家具企业必须深度研究分析同类行业产品特征，根据主要竞争对手的设计战略，适时调整自身的设计战略。因为，办公家具设计开发作为企业经营战略的重要组成部分，不仅仅是对应消费者的需求进行办公家具设计开发的，而且还是对应着同类竞争者的办公家具进行设计开发。因此，根据竞争者的办公家具特征进行办公家具功能的调整和性能改善的设计，是赋予企业市场竞争力的重要条件。

作为办公家具企业市场竞争力的重要能力体现，办公家具设计竞争力的聚焦在于确立一个清晰的市场定位。市场定位是一个重要市场营销学概念，对于一项办公家具设计而言其市场定位就是企业根据目标市场上环境状况，结合本企业内在经营环境为本企业的办公家具设计塑造一种市场明确、个性突出、形象鲜明、功能卓越、激发需求、引导潮流的形象特征。市场营销学认为，市场营销是以消费者为中心，而办公家具设计的立足点也是以人为本，两者有着共同点。因此，办公家具设计市场定位的前提保证，在于深入的市场调查和研究分析，主要涉及市场环境、消费需求、本行业领域同类企业、同类产品的竞争状况等。办公家具设计的市场定位本质上，不仅是企业市场战略的定位，而且还应该是企业自身定位。只有这样才能让办公家具企业的产品设计超越现有竞争能力，开辟一片之前未曾有过的庞大的客户群。

企业在进行了充分的市场分析和准确的市场定位之后，如何展开设计实施不仅仅是一个经验和模式方面的问题，而且还是涉及到相应的设计策略组合。我们知道，现代的办公家具设计是通过设计的市场化，从而来形成企业、产品的各种市场竞争性优势。那么，借助市场营销学理论，对于企业办公家具设计的实施进行相应的智力支持，无疑是赋予办公家具设计市场竞争力的重要方法。

从市场营销的角度看，办公家具设计是一种市场服务，是用来满足消费者的需要和实现企业的经营目的。所以说从消费需要角度出发，办公家具设计应当给消费者带去某种效用和利益，是一种需要的满足。马林洛夫斯基说："在人类社会生活中，一切生物的需要己转化为文化的需要。"他是从文化人类学的角度来论述生物的需要和文化的需要二者的关系，办公家具设计也是一门由人们对产品的需求转化为人们对文化需要的社会学科。

在生活中许多需要是未被消费者意识到的。马斯洛认为："被我们称之为基本需要的东西，通常大部分是无意识的，借助恰当的方法，它们可能变为有意识的。"需求发生的动机有消费者内部的原因，也有外部诱因诱发其潜在的需要，办公家具设计正是这个外部诱因之一。

许多成功的办公家具设计就是在于其从细节层面把握住消费者的潜在需要，并成功的通过设计艺术手法呈现出来。当然这也是办公家具设计成功的秘诀，它不但扮演着人与物双向沟通的桥梁角色，而且还成为这种信息交流的催化剂。

从消费需要的角度，消费者对于设计作品是有双重要求的，一种是精神上的，一种是物质上的。而办公家具本身需要兼具有三种功能，实用功能、审美功能和象征功能或者是这三种功能的协调和综合。实际上，办公家具设计的设计对象从表面看来是某种"物"，而本质上应该是"人"与"物"的结合。设计艺术只不过是提供出一种人作为社会属性的需要满足，这种需要的满足方法之一是通过设计艺术来完成的。因此，办公家具设计的着力点应该是人的社会属性需要的发掘，不仅仅是简单的既有需要的满足，更应该是大量深层次潜在需要的发掘，我们称之为是设计的需求引导作用。

目前国内很多办公家具企业纷纷转为内销，所以就更需要产品设计有亮点，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。突破同质化问题，就能带动整个办公家具行业的发展，从而在国际上提高自身品牌的知名度和影响力。

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