办公家具消费分别为三个层级，分别是实用消费、美感消费与表现消费。实用消费要求满足基本的使用功能；美感消费要求家满足审美需要，消费者有一定的购买力，对办公家具的价值诉求是“美感”。对价格也较为敏感，购买的计划性强，会通过多方比对，团购、打折季等方式提高自身议价能力。重视产品设计、材料种类，环保，重视品牌；表现消费是为了满足炫耀需求及做为一种投资行为。消费者具有相当的购买力，对办公家具的价值诉求是“贵”、“稀有”。重视品牌、产品出身。前10年，我国办公家具消费市场以实用消费为主，未来我国办公家具消费将进入美感消费时代，对办公家具的材质、设计、品牌要求提升。

    办公家具消费的三大动力，房地产投资、企业、政府机关升级发生变化，房地产行业面临重大不确定性、2015左右我国结婚人数将达到峰值，消费升级将成为办公家具消费的主要推手。

    办公家具行业市场容量在6000亿左右，但行业内无大众品牌，单个品牌规模不大，主要原因前20年我国办公家具消费主要是实用消费，办公家具企业对设计的重视不够，缺乏品牌运作能力，这导致品牌区分度低，未产生行业领导者。

    与制造商相比，办公家具渠道商在产业链中占据绝对优势，连锁卖场是品牌办公家具主要销售渠道。这种销售模式的缺点是:品牌企业议价能力低，利润被渠道商挤压；连锁商场规模宏大，实际单店客流量低；流通成本高，品牌企业被迫提高售价，从而一定程度上抑制了消费。O2O模式适合办公家具销售，挤压渠道泡沫降低成本、信息透明提升购物体验，将对现有的办公家具销售模式甚至行业竞争格局起到颠覆性冲击。O2O电商品牌美乐乐仅成立5年，销售收入已达到20个亿，超过绝大部分传统办公家具行业。

    据悉，定制办公家具占比已达到40%，定制办公家具公司开始谋求品类延伸说明定制办公家具行业已接近成熟期。行业增速可能会下降，未来的竞争将更加激烈。

办公家具行业投资逻辑将遵循二条主线，其一:满足美感消费需求，建立强势品牌:建立强势品牌需要企业多方面的能力，首当其冲就是加强设计能力，提升原创产品比例。此外，在品牌运作、售后服务等方面均要做到独到之处，超出消费者预期，才能真正建立起强势品牌，以品牌拉动销售。其二，拥抱新的商业模式，挤压渠道泡沫，以降低产品价格的方式增加消费者效用，从而提升消费体验。

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