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办公家具销售技巧,我们一起看一下办公家具销售过程中的沟通技巧

  来源:上海办公家具站  发表时间:2014-4-27  点击:1272  本文关键词:上海办公家具

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3、了解顾客:销售人员在与顾客交谈时,办公家具可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品

2、获取信任:对企业的办公家具产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:如实提供顾客所需了解的相关产品知识谈问题时,尽量站在其他人上海办公家具厂家的角度设身处地考虑具有很强的说服力尊重顾客,把握其消费心理,办公家具运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意办公家具介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪

1、引发兴:向预计购买者说明本商场商上海办公家具厂家品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意引发兴趣的主要方法;对办公家具商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣

办公家具销售涉及的元素有很多,比如说售前,售后,使用上海办公家具厂家用者,管理者,等等,比如说企业购入办公家具时,老总们最关心就是家具费用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的维修服务等但对于员工来,使用的舒适性、摆放的美观性,可能是他们首先考虑的问题因此,办公家具销售往往是一个持久而坚苦的过程,这需要办公家具销售人员有足够的耐心及毅力,还要会运用各种销售技巧我们一起看一下办公家具销售过程中的沟通技巧

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