深度解析：家具产品网站“营”的思路

营销不是销售。营，是为销售产品而开展的一系列活动，其目的是为了更好的销，也就是如何让客户对产品发生兴趣。

如何?用传统思维，这是市场部考虑的问题，比如在各种渠道做广告，策划一系列的销售宣传活动等等。对于一个小微型的生产制造类企业，无力承担广告、活动的高额开支，靠得多数是老板或者销售员维护的老关系来开展业务，那么又该如何让更多的客户了解产品?

所幸的是，有了互联网这个传播工具，我们可以在网络上寻找行业相关的平台投放产品，以便引起感兴趣的人们关注。比如，办公家具行业，有阿里巴巴、淘宝、天猫等第三方电商平台，还有58同城、赶集网等的分类信息平台，还有百度产品等搜索平台，还有太平洋家具、中国制造等行业细分平台等等。总之，在这些平台上，只要企业品牌、产品信息能够有效曝光，都值得投放尝试。当然，除了这些第三方平台，企业更应该搭建自己的营销型产品网站，这是一个永久的载体，有了它，便可以和所有平台衔接与互动。

上面我们讨论的是企业战略范围下的“营”，那么在每个细分平台上的“营”要展开讨论的话，都可以写很多文章，实际上，在很多企业里，专门平台有专业团队运营。

我们今天针对品源办公家具的产品网站谈一下“营”的思路。

当今，网站的意义已经不仅仅是企业的一张名片，营销型产品网站就等同于企业。网站体验不好，就像让客户看到了劣质产品，客户跳出就是流失。品源网站也经历了这样的过程，网站每天的访客流转化率很低，有时跳出率达到70-80%。虽然团队下了很多功夫，包括数据分析，关键词优化，发放外链，但是细心的你也许能看到，这样解决的仍然是引流量问题，而不是转化。

那么一个实质问题就暴露了，为什么客户来了却没有洽谈意向。如果产品不是他/她想要的，那么暂不讨论;如果是，但看了我们的，和其他家没有差别，或是更差，那么就是网站问题了。如何让客户来了就想购买，或者至少更认可我们的产品，这是我们的终极目标，无论期间遇到多大困难，我们必须做到。如何做?提高客户体验度。基于这个思路，品源网站版本已经进入第四版开发。

一、网站结构

网站设计的宗旨是先实用，后美观。网站结构要简洁，产品展示直观，查找方便。产品中心、设计中心、新闻中心形成良性互动。从实用的角度出发，设计中心为客户提供设计灵感，产品中心提供产品选择，新闻中心体现品牌可信度。

二、产品分类

产品分类是门学问。企业按照行业规矩有自己的分类习惯，但可能会忽略客户的现实需求。通过客户的搜索习惯，把握需求，创新产品分类，这种逆向思维会带来不一样的效果。

三、原创软文

说起写软文，网络编辑更有发言权。谁都知道高质量的软文，会被百度更好的收录，但是“伪原创”依然盛行。其实百度收录是为了鼓励原创，原创的本质是为了让用户从文章中吸收价值。

抓到这个本质，品源发动管理、生产层高管，结合切身经历，创作软文，题材包括论文、说明文、散文和杂文，而且发现即使在产品常识这细分领域里，创作的空间也很大。无论你是什么角色，要写出高质量软文，必须对行业、企业、产品有深刻的认识。

四、用户体验

我们所做的一切，为了让客户有真实的感受，贴心的体验，最终能够做最合适的选择，而不是一味的证明自己有多好，当然，这一切都做好了，自己有多好，客户的眼睛是雪亮的。

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